● 企业培训　

1、组织诊断。

诊断公司现状及其所处的发展阶段，找出现有的管理问题，为了解决现有的管理问题，各级管理者应该具有什么样的胜任能力；同时明确公司发展战略和事业计划，为了完成公司的发展战略和事业计划，人力资源应该具有什么样的胜任能力，应该如何提升。

2、管理人员测评。

对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评，形成个人特质报告，包括其个人的优势、特长、缺点及不足，通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足，产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力，变被动培训为主动培训。

规划：根据培训需求，针对性的设计培训课程，配置师资，制定培训规划。培训课程开发体系建立,内外培训师队伍建立与整合。

培训：培训过程中效果把控体系建立。

辅导/跟踪：形成各种有效的培训转化方案，培训的辅导/跟踪体系建立。

管理：将所学的东西应用到管理工作中去，建立管理应用评估体系。

再测评：对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评，再次形成个人特质报告，包括其个人的优势、特长、缺点及不足，通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板，形成更强的培训内驱力，不断地完善自己，提高自己的能力。

● 拓展训练　

团队中普遍存在着五项机能障碍：

1、缺乏信任；

2、逃避责任；

3、惧怕冲突；

4、缺少投入；

5、无视结果；

拓展训练的各种项目从个人到团队，不是解决问题而是发现问题，为团队做一个体检，引起对问题的重视从而进行改善。

拓展训练的流程：【体验--分享--交流--整合--应用（循环往复）】

体验：过程的开端。参加者投入一项活动，并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过程的基础。

分享：有了体验以后，很重要的就是，参加者要与其他体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。

交流：分享个人的感受只是**步。循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。与其他参加者探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。

整合：按逻辑的程序，下一步是要从经历中总结出原则或归纳提取出精华。并用某种方式去整合，以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的成果。

应用：最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验，有了新的体验，循环又开始了，因此参加者可以不断进步。